在网购时，我们常常会遇到一些产品质量问题，比如尺度不合适、颜色与描绘不符、瑕疵等等。
当我们遇到这样的情况，是否应该由卖家承当退货运费呢？
这是一个让很多人头痛的问题。
一、淘宝产品质量问题退货运费谁出？
商家。
二、淘宝质量赔偿规矩首先，依照淘宝的规则，假如产品自身存在问题，导致无法正常使用或者不符合描绘，顾客能够挑选退货并取得全额退款，一起也能够申请卖家承当退货运费的职责。
但需要留意的是，退货运费职责的承当是由卖家和顾客洽谈处理的。
在具体操作上，卖家通常会提供一个退货地址，并表明愿意承当退货运费。
但是，也有部分卖家会要求顾客先承当退货运费，然后再以线下方法返还，或者经过淘宝渠道提供的快递代付功能进行退款。
这种情况下，顾客应该根据具体情况挑选合适的方法。
别的，根据淘宝的规则，假如卖家回绝承当退货运费而且没有提供处理方案，顾客能够向淘宝客服投诉，要求介入调解。
在此情况下，淘宝将会对卖家进行相应的处罚，并要求其承当退货运费。
总的来说，淘宝对于产品质量问题的处理是比较活跃的，也给予了一定的保证。
顾客只需要依照渠道规则提出申请，并与卖家进行洽谈处理，即可取得全额退款和退货运费的补偿。